Vrátenie a reklamácia

Vrátenie a reklamácia

Niečo nie je v poriadku, produkt nesedí, hryzie, tlačí či akokoľvek inak nespĺňa predstavy?
Máte nasledujúce možnosti, ako tovar dopraviť späť k nám:
Tovar odošlite zadarmo cez Zásielkovňu - nahláste kód 91495285. Najbližšiu pobočku nájdeš na www.zasilkovna.cz/pobocky.

Pokiaľ zvolíte iného doručovateľa, použite adresu Doke stroke s.r.o., Bezručova 1371/4b, Jeseník, 79001, Česká republika, v tom prípade však nebudeme hradiť prepravu.

DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE
Tovar neposielajte na dobierku ani ako balík na poštu - nebude prevzatý.
Akonáhle nám reklamovaný tovar dorazí, začína plynúť lehota 30 dní na vybavenie reklamácie (prípadne po dohode lehota dlhšia).
VÝMENY BOHUŽIEL NEUVEJEME, TOVAR JE TREBA VRÁTIŤ A ZAOBSTARAŤ INÉ